Algemene Voorwaarden Lekker Sapje                   

 wsk

 

Algemeen
LekkerSapje wijnhandel (Nederland), hierna te noemen LS, is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Leiden onder nummer 28040046.
 
Het vestigingsadres van LS is Herengracht 11, 2312 LA Leiden. Email lekker [at] lekkersapje [punt] nl  Eigenaar Bernd Weeke is telefonisch bereikbaar op 06-53548442.
 
Het BTW nummer van LS is NL094049853B02. Ons banknummer is NL08 INGB 0005610938.
 
Toepasselijkheidverklaring
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, bestellingen bij en overeenkomsten met LS. De voorwaarden zijn opgesteld conform de laatst bekende wet- en regelgeving van de EU en Nederland. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de besteller zich akkoord met al deze voorwaarden inclusief het privacy- en cookiesbeleid. Afwijkingen zijn slechts geldig als deze schriftelijk overeengekomen zijn.
 
LS heeft te allen tijde het recht om deze voorwaarden te wijzigen.
 
De voorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk en opgenomen op de website van LS. Op verzoek wordt u een exemplaar per email toegezonden.
 
Prijzen en condities
Alle prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW, exclusief verzendkosten.
Alle wijnen van LekkerSapje.nl vallen onder onze 100% Lekker Garantie (zie Klantenservice - 100% Lekker Garantie). Hier vindt u ook informatie over het ongedaan maken van een bestelling (herroepingsrecht).
Wat betreft het terugbetalen geldt het volgende:
LS vergoedt al uw betalingen, inclusief eventuele in rekening gebrache leveringskosten door LS voor de geretourneerde wijn(en), onverwijld maar binnen 14 dagen volgend op de dag waarop u de herroeping meldt. Tenzij LS aanbiedt het product zelf af te halen, mag LS wachten met terugbetalen tot LS de wijn(en) in goede orde terug heeft ontvangen of tot u aantoont dat u het product heeft teruggezonden. LS gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt, tenzij u instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor u.

Indien niet anders vermeld is de inhoud van wijnflessen 0,75 liter.

U kunt bij het bestellen kiezen hoe u wilt betalen. U betaalt veilig via iDEAL of via zelf boeken. Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling verzonden.

Als uw bestelling voor 16.00 uur binnen is dan wordt die normaliter binnen 2-5 werkdagen op het aangegeven adres bezorgd. LS is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden.

Als u voor meer dan € 95,- incl. btw of meer dan 11 flessen bestelt, is het bezorgen in Nederland gratis, het aantal flessen maakt dan niet uit. Bestelt u voor minder dan € 95,- dan gelden volgende bijdragen in de verzendkosten: van 1 t/m 5 flessen € 7,95 en van 6 t/m 11 flessen € 5,95 (incl. btw). Voor België geldt altiijd een bijdrage van € 7,95.

Alle aanbiedingen van LS zijn vrijblijvend. Als een wijn onverwacht of onverhoopt niet meer leverbaar is, nemen wij contact met u op. Naar wens bieden wij u dan een alternatief aan of retourneren wij uw betaling binnen 21 dagen.

LS behoudt zich het recht voor wijn van een opvolgende jaargang te leveren als de gewenste wijn niet meer te leveren is. Uiteraard ontvangt u hierover bericht.

Bezorging naar andere Europese landen dan Nederlamd en België kan op wens verzorgd worden. De bezorgkosten zijn natuurlijk hoger en de levertijd is langer. Vraag naar de mogelijkheden.

De afbeeldingen van flessen of etiketten en de daarop zichtbare jaartallen op de website kunnen afwijken van de geleverde flessen.
LS verkoopt geen alcohol aan personen onder de 18 jaar. Door het plaatsen van een bestelling verklaart besteller tenminste 18 jaar of ouder te zijn.

Het risico tijdens het transport van de door de u bestelde goederen (wijnen) is voor LS. Op het moment van aflevering, of het moment dat redelijkerwijze als aflevering beschouwd kan worden, gaat het risico van het product (wijn) op u (de afnemer) over, behalve de aansprakelijkheden die wettelijk niet door LS kunnen worden uitgesloten. Mocht er onverhoopt een fles kapot zijn of ontbreken, teken dan het aantal gebroken en/of ontbrekende flessen aan op de vervoersdocumenten c.q. bij de vervoerder en neem zo snel mogelijk contact met ons op via lekker [at] lekkersapje [punt] nl o.v.v. uw ordernummer.

Overmacht
LS is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien LS daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch die krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Deze omstandigheden zijn onder meer weeralarm, bedrijfsstoring, storing in internetverbindingen, transportvertraging, staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers aan LS.
 
Klachten
Mocht u een klacht hebben dan kunt u dit melden via lekker [at] lekkersapje [punt] nl. LS zal deze klacht zo spoedig mogelijk proberen op te lossen en u hiervan vervolgens direct op de hoogte stellen. U krijgt in ieder geval binnen 7 dagen bericht. Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht dan kunt u dit voorleggen aan de Geschillencommissie tot 1 jaar na het bij LS indienen van uw klacht.
 
Bescherming persoonsgegevens
De bij een bestelling ingevoerde persoonlijke gegevens worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling en voor het contact met de besteller.
 
De aan LS verstrekte gegevens voor ontvangst van mailings e.d. worden nooit door LS aan derden verkocht of verhuurd. Als u uit ons e-mail bestand verwijderd wilt worden, kunt u een e-mail sturen naar mailingbestand [at] lekkersapje [punt] nl waarna uw adres uit ons bestand verwijderd wordt. U krijgt hiervan ook een bevestiging. Ook als u wilt weten welke gegevens LS van u heeft, kunt u dat via een mail opvragen en (laten) aanpassen.
 
Verwerking van de gegevens gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving waaronder de AVG. Zie ook bij Privacy & cookies voor meer informatie.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart u (de afnemer) zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden en met het privacy- en cookiebeleid.
 
Website
De website is met de grootste zorg samengesteld, toch kunnen onjuistheden zich incidenteel voordoen. Bijvoorbeeld door tikfouten. LS aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen van onverhoopte onjuistheden op deze website. Ook in het geval van storingen, onderbrekingen of andere oorzaken die leiden tot vertraging in informatieverstrekking en/of levertijden aanvaardt LS geen aansprakelijkheid.

LS behoudt zich het recht voor om zonder enige voorafgaande melding de regels en voorwaarden betreffende de toegang tot het gebruik van de website te wijzigen. Ook behoudt LS zich het recht voor om de website of delen ervan aan beperkingen te onderwerpen.

Toegang tot besloten of private gedeelten van de website is afhankelijk van het verstrekken van informatie door de bezoeker van de website. Deze bezoeker gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat deze informatie eigendom wordt van LS en dat LS uitdrukkelijke toestemming krijgt om deze informatie te gebruiken conform het privacybeleid van LS.

Toegang verlenen tot besloten of private gedeelten van de website door middel van gebruikersnamen en wachtwoorden kan te allen tijde door LS worden gewijzigd of geweigerd zonder dat dit leidt tot recht op schadevergoeding.
Intellectueel eigendom
Het intellectuele eigendomsrecht en alle auteursrechten van de website van LS, inclusief het ontwerp van de website, alle teksten, logo's, foto's en afbeeldingen, berusten uitsluitend bij LS. Geheel of gedeeltelijk overnemen of verwerken hiervan zonder schriftelijke toestemming vooraf van LS is niet toegestaan en is een inbreuk op bovenvermelde rechten.

Toepasselijk recht
Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van LS is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Rechter te Den Haag/Leiden.